近日，山東省公安廳印發(fā)《關(guān)于在戶籍管理領(lǐng)域推行“1+6”綜合服務(wù)模式的通知》，為人民群眾提供普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的服務(wù)，全力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的人口服務(wù)管理環(huán)境。

近年來(lái)，山東公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化戶籍管理“放管服”和“一次辦好”改革，切實(shí)解決群眾反映突出的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，全力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的人口服務(wù)管理環(huán)境。在廣泛調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，省公安廳創(chuàng)新性制定了戶籍管理領(lǐng)域“1+6”綜合服務(wù)模式，即以“一次辦好，群眾滿意”為目標(biāo)，實(shí)施“一張清單、一窗受理、一表確認(rèn)、一站辦結(jié)、一網(wǎng)通辦、一線連通”等6項(xiàng)措施為保障，通過(guò)申請(qǐng)材料、受理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化辦事流程，提高服務(wù)效率，最大限度地釋放改革紅利，真正把“一次辦好”措施落地、落實(shí)、見(jiàn)效，不斷提高人民群眾幸福感、獲得感和滿意度，彰顯新時(shí)代公安機(jī)關(guān)新?lián)?dāng)、新作為。

據(jù)介紹，“1+6”綜合服務(wù)模式是戶籍管理政策措施、標(biāo)準(zhǔn)方法、流程時(shí)限的改進(jìn)和集成。該模式主要表現(xiàn)為五大特點(diǎn)：一是減材料。本著“簡(jiǎn)到極致、減到極致”的原則，將直接面對(duì)群眾的戶口、居民身份證件高頻事項(xiàng)分為8大類(lèi)58項(xiàng)，逐項(xiàng)編制材料清單并向社會(huì)公布。非因特殊原因，不得讓群眾提供清單之外的材料，不得讓群眾提供材料復(fù)印件。二是減證明。大力推進(jìn)減證便民，凡信息網(wǎng)格能夠核查核驗(yàn)的、戶籍登記項(xiàng)目記載的、部門(mén)間審核確認(rèn)的證明材料不再提交。因清單中一時(shí)難以取得的輔助材料，推行書(shū)面承諾或聲明，堅(jiān)決杜絕重復(fù)、循環(huán)等“奇葩”證明。三是減表格。將所有戶口、居民身份證事項(xiàng)分為現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)類(lèi)、審核審批類(lèi)兩類(lèi)表格，利用省級(jí)實(shí)有人口系統(tǒng)設(shè)計(jì)智能填表，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人姓名、公民身份證號(hào)碼、戶籍地址等內(nèi)容自動(dòng)填充、表格自動(dòng)生成、群眾自主確認(rèn)，將“填表”變“審表”、“多表”變“一表”。四是減審批。堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)，能放則放、放到極致，公布的56項(xiàng)戶口、居民身份證件高頻事項(xiàng)，除出生日期更正和跨縣（市）戶口遷移外，全部下放到基層公安派出所“一站式”辦理。需要調(diào)查審批的事項(xiàng)，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。五是減“跑腿”。全面推行戶口、居民身份證件事項(xiàng)公安派出所“一窗受理”制度；借助“互聯(lián)網(wǎng)+民生警務(wù)平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)群眾預(yù)申報(bào)、公安預(yù)審核，確保群眾“現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)”；通過(guò)“數(shù)據(jù)跑、民警跑”全程幫辦代辦審核審批事項(xiàng)，并采取“群眾自取”“他人代取”“快遞到家”等途徑避免群眾跑第二趟。

據(jù)了解，“1+6”綜合服務(wù)模式將于7月1日起正式實(shí)施，山東公安機(jī)關(guān)將全面實(shí)施錯(cuò)時(shí)、延時(shí)、預(yù)約等服務(wù)，并積極推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知等制度以及容缺受理、審批等措施。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“一線連通”，全方位、全時(shí)空接受社會(huì)各界和人民群眾監(jiān)督。