中國網(wǎng)訊 自“斷卡”行動以來,中信銀行太原分行高度重視,工作中加大“斷卡”行動的宣傳,提前部署,積極配合公安機關、人民銀行等相關部門的工作要求,堅決打擊電信詐騙。
日前,中信銀行太原分行轄屬學府支行和臨汾分行收到客戶郝某的監(jiān)控預警,對賬戶進行了支付監(jiān)管設置。隨后客戶郝某致電銀行柜臺進行詢問,要求解除監(jiān)管。臨汾分行與派駐太原反詐中心人員緊急聯(lián)系,查詢到該客戶為太原“斷卡”行動線索人員。派駐人員將該情況告知學府支行會計經(jīng)理,會計經(jīng)理隨即向支行行長匯報該情況,并迅速做出部署。
次日,郝某聯(lián)系學府支行客戶經(jīng)理,準備來行查詢賬戶監(jiān)管情況,會計經(jīng)理立即聯(lián)系派駐反詐中心人員。在客戶經(jīng)理與分管行長的配合下,幾分鐘后,警方來行將郝某帶走詢問。
自“斷卡”行動開展以來,中信銀行太原分行積極履行人民銀行、公安機關等部門對反詐工作的最新要求,主動配合,自覺防范。本次協(xié)助公安機關做好“斷卡”行動,是中信銀行太原分行強化賬戶風險防控、狠抓安全管理的具體工作成效的體現(xiàn),也顯示出了員工的專業(yè)性、警覺性和良好的應急處置能力。