煙臺推進(jìn)證件照“一拍共享、一照通用”改革 平均辦證時(shí)間縮短至5分鐘
11月8日上午,煙臺市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,煙臺市副市長、市公安局黨委書記、局長張濤介紹煙臺市公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持改革引領(lǐng),統(tǒng)籌發(fā)展和安全的工作舉措,以及煙臺市創(chuàng)新開展的證件照片“一拍共享、一照通用”改革的有關(guān)情況。
為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)改革”和“高效辦成一件事”部署要求。去年10月,煙臺市公安局在全省率先探索證件照片“一拍共享、一照通用”改革,并被公安部確定為改革試點(diǎn)單位。煙臺市委、市政府對此高度重視,將其上升為黨政工程,納入2024年市級重點(diǎn)民生實(shí)事、市營商環(huán)境創(chuàng)新行動計(jì)劃,市公安局會同市行政審批局聯(lián)合攻堅(jiān),研發(fā)“煙臺e拍通”系統(tǒng),在全市政務(wù)、公共、社會化三大服務(wù)領(lǐng)域部署應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了“高效辦成拍照一件事”。
證件辦理更加便民
改革前,全市公安部門共辦理36項(xiàng)拍照辦證業(yè)務(wù);全市教育、民政、司法、人社、住建等22個(gè)部門,共涉及262類證件照片業(yè)務(wù)場景,照片規(guī)格、尺寸、背景等標(biāo)準(zhǔn)要求各不相同,給群眾帶來不少反復(fù)拍、多次拍的煩心事。改革后,經(jīng)過群眾授權(quán),本人照片可由政府部門共享通用,從“拍一次照、辦一個(gè)證”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭囊淮握?、多場景用”?/p>
群眾拍照更加快捷
線下,全市212個(gè)公安窗口、15個(gè)政務(wù)服務(wù)中心公安專區(qū)、52臺公安網(wǎng)點(diǎn)拍照自助機(jī),全部安裝“煙臺e拍通”系統(tǒng),形成一張“全覆蓋”拍照網(wǎng)絡(luò)。
群眾在微信、支付寶搜索“愛山東”小程序,或直接登陸“愛山東”APP,左上角城市定位“煙臺市”或煙臺下屬任一一個(gè)區(qū)市,首頁滾動欄可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入“煙臺e拍通”系統(tǒng),也可以搜索后跳轉(zhuǎn)進(jìn)入界面。右側(cè)有兩個(gè)模塊,其中“按證件類型選”,涵蓋全市22個(gè)行業(yè)部門262項(xiàng)涉及到證件照采集的業(yè)務(wù);“按規(guī)格選”,涵蓋一寸、二寸等9種常見規(guī)格尺寸。點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng),根據(jù)提示要求,可利用手機(jī)后置攝像頭進(jìn)行拍照,支持群眾下載保存。如果后期要辦理其他業(yè)務(wù),只需選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)類型,點(diǎn)擊“選取歷史照片”,系統(tǒng)將自動裁剪并生成新照片,不必重復(fù)拍照。
政務(wù)服務(wù)更加高效
從紙質(zhì)照片、固定拍照,到電子照片、隨時(shí)拍照,再到“一拍共享、一照通用”,實(shí)現(xiàn)了拍照方式多元化、流程最優(yōu)化、成本最小化。目前共采集入庫照片44.6萬張,跨系統(tǒng)調(diào)用照片1.1萬人次,平均辦證時(shí)間由15分鐘縮短到5分鐘,極大提升政務(wù)工作質(zhì)效。
下步,煙臺市公安局將會同市行政審批服務(wù)局,持續(xù)優(yōu)化完善系統(tǒng)功能,加大“煙臺e拍通”在全市各部門、各領(lǐng)域的應(yīng)用,采取多種方式開展宣傳推廣,全面提升群眾知曉率、使用率、獲得感、體驗(yàn)感。同時(shí),還將聚焦政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革,推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”,讓更多的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦、異地事項(xiàng)跨域辦、網(wǎng)下事項(xiàng)網(wǎng)上辦,為打造“仙境海岸·品重?zé)熍_”貢獻(xiàn)新的更大力量。(姜磊)