人民網(wǎng)北京11月20日電 （肖聰聰、溫璐）今日，民政部舉行2024年第四季度例行新聞發(fā)布會，聚焦新時代“銀齡行動”介紹有關(guān)情況。

養(yǎng)老服務(wù)司副司長李邦華表示，民政部高度重視養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)，為了促進養(yǎng)老服務(wù)資源供需高效對接，讓養(yǎng)老服務(wù)更加可及、可感，今年重陽節(jié)試運行全國養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，今天上午，在“銀鈴行動”的啟動活動上，平臺正式上線運行。

據(jù)介紹，平臺堅持適老化設(shè)計理念，通過五大功能“一站式”服務(wù)，努力打造成各地養(yǎng)老服務(wù)政務(wù)平臺的總樞紐。主要有五個方面的特色：

一是政策資訊一目了然。平臺匯集各級民政部門發(fā)布的養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)、政策文件、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、辦事指南等實用信息，方便養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員及時掌握政策動態(tài)，更好地調(diào)整服務(wù)策略，提升服務(wù)質(zhì)量；方便社會公眾“一站式”了解養(yǎng)老領(lǐng)域惠民利民政策措施。

二是養(yǎng)老地圖一鍵查找。平臺匯集了全國超過40萬家養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施、助餐點的點位信息，以圖文形式進行展示，讓社會公眾可以直觀了解到全國養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施的整體情況。

三是場景呈現(xiàn)一網(wǎng)統(tǒng)攬。平臺為社會公眾提供準(zhǔn)確、詳實、全面的養(yǎng)老服務(wù)資源信息，清晰展示每個養(yǎng)老服務(wù)站點的概況、空余床位、服務(wù)項目、入住價格和要求、特色服務(wù)、咨詢電話等內(nèi)容，讓養(yǎng)老服務(wù)資源供需雙方能夠更加高效地對接。譬如老年人家屬想為老年人尋找合適的養(yǎng)老機構(gòu)，可以通過選擇區(qū)域、機構(gòu)性質(zhì)、醫(yī)療條件、機構(gòu)位置等信息，快速篩選出符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)，信息獲取的效率顯著提高。

四是服務(wù)事項一站辦理。隨著與省級服務(wù)平臺完成對接，平臺將實現(xiàn)在線辦理養(yǎng)老服務(wù)津補貼申領(lǐng)、養(yǎng)老機構(gòu)備案等業(yè)務(wù)，進一步方便群眾，提高辦事效率。

五是雙平臺一鍵互鏈。全國養(yǎng)老服務(wù)信息平臺與“銀齡行動”信息服務(wù)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了一鍵關(guān)聯(lián)，社會公眾可以輕松地在兩個平臺之間切換。老年人在實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的同時，也可以參與社會活動，實現(xiàn)“老有所為”。