青島水務(wù)海潤自來水集團推行標準化管理新模式
值班室里配電工具柜、維修工具柜、消防器材柜、安保用具柜,整齊的排列擺放,工作臺上文件區(qū)、物品區(qū)一目了然,每一個文件盒、設(shè)備都有一張顯眼的信息卡,辦公桌上只擺放常用的必需品......這是近日青島水務(wù)海潤自來水集團在原水分公司舉辦的標準化管理現(xiàn)場觀摩會上大家看見的一幕。
為提高工作質(zhì)效,有效提升企業(yè)標準化管理水平,海潤集團因地制宜,按照“環(huán)境優(yōu)美化、配置齊全化、擺放定置化、食堂整潔化、上墻規(guī)范化、管理制度化”“六化”標準,在原水分公司試點推行企業(yè)標準化管理新模式。
化“繁”為“簡”,從現(xiàn)場環(huán)境入手,確保管理精準化。因地制宜,加快推進以“四柜三間一臺一屏一園地”為主要內(nèi)容的標準化改造步伐。整修一線供水機室,構(gòu)筑物重新粉刷,更換桌椅、廚具等必備用具。上墻安全生產(chǎn)標準化管理制度,制作安裝規(guī)程牌、《十大救命法則》等共計61個,更新戶外安全標識牌、警示牌115個,分批次逐步完成原水分公司5個廠站11個值班室職工餐廳的標準化改造,將設(shè)施設(shè)備和工具用具分區(qū)、分類、分架有序存放,明確標識便于管理,營造井井有條的操作現(xiàn)場。
由“淺”入“深”,從提高員工素養(yǎng)入手,確保管理制度化。創(chuàng)新制作以消防疏散、救命法則、風險點辨識、應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的安全告知欄,拓展和豐富職工安全學(xué)習陣地。打造“平安原水讀書角”,為11個一線班組分發(fā)安全管理類叢書100余冊。制發(fā)《目標管理考核實施方案》《機室標準化檢查考核細則》《生產(chǎn)(作業(yè))場所安全標準化管理考核20項》《餐廳日常工作考核細則》等11項制度規(guī)范,將班組的日常工作細化、量化。讓員工在潛移默化中準確掌握標準化管理的標準,逐步養(yǎng)成“物品分類、定位存放、及時清潔”的良好習慣,并將習慣制度化、常態(tài)化,規(guī)范員工日常行為。
由“表”及“里”,從排除各類隱患入手,確保管理見實效。在保持“硬件”高頻位運行的同時,持之以恒地抓好“軟件”高標準落地,投資搭建高標準“技師學(xué)堂”,組織首屆“原水杯”職工技能大賽,為標準化建設(shè)提供素質(zhì)保障和技術(shù)支撐。結(jié)合安全隱患日檢、月檢、季檢以及“定期+突擊”拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)一處,追責一處,整改一處,檢查結(jié)果列入個人和組織績效考核。堅持獎罰分明,對多次檢查結(jié)果優(yōu)異者,予以適當獎勵。督促員工養(yǎng)成上崗必晨檢、職責必落實、違規(guī)必整改、整改必到位的良好素養(yǎng)。
海潤集團將鞏固和完善既有建設(shè)成果,在所屬二級單位大力推行標準化管理,形成特色鮮明、亮點突出、成效顯著的海潤“標準”,打造環(huán)境更升級、工作更提質(zhì)、服務(wù)更優(yōu)化的供水服務(wù)保障體系,譜寫供水事業(yè)發(fā)展新篇章。(管敬華 周古月)