“小區(qū)停車位常常被外來車輛占用，怎么辦？”“物業(yè)費究竟花在哪了？”在安溪縣鳳城鎮(zhèn)文昌社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的龍湖888小區(qū)，共有居民500多人，過去管理混亂，小區(qū)業(yè)主與當(dāng)時的業(yè)委會、物業(yè)之間存在諸多矛盾。

如今，走進(jìn)龍湖888小區(qū)，綠化帶干凈整潔、車輛有序停放，一派溫馨和諧景象?！耙磺修D(zhuǎn)變，主要得益于2018年我們社區(qū)在全市率先探索‘業(yè)賬社審’模式?！蔽牟鐓^(qū)黨支部書記蘇振貴告訴記者。

所謂“業(yè)賬社審”，即小區(qū)業(yè)委會的每筆支出項目在報銷之前，先報所在的社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會，由社區(qū)相關(guān)干部分級審核把關(guān)。“前期，我們社區(qū)指導(dǎo)業(yè)委會開展小區(qū)‘清產(chǎn)核資’工作，厘清小區(qū)公共資產(chǎn)數(shù)量、規(guī)格、使用管理及收益情況?！碧K振貴介紹，為了確保每一筆收支都清晰透明、合理合規(guī)，小區(qū)開設(shè)專用對公賬戶，建立起居委會、業(yè)委會、物業(yè)“三位一體”協(xié)商議事機制。

“對于1萬元以上3萬元以下的支出，物業(yè)和業(yè)委會完成初審后，要交給社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人審核簽字，而超過3萬元的大額支出，則需要社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方負(fù)責(zé)人簽字審批，才可以支付?！碧K振貴說，業(yè)委會的專用對公賬戶獨立核算，沒有經(jīng)過社區(qū)審核，一分錢都不能動。

公開“賬本子”，還需把牢監(jiān)督端。社區(qū)黨支部書記、居監(jiān)會主任及報賬員組成業(yè)賬監(jiān)管工作小組，實行業(yè)委會成員、居監(jiān)會成員、社區(qū)干部、居民代表“雙頭操作、交叉任職”。同時，小區(qū)業(yè)主群搖身一變成為小微權(quán)力監(jiān)督平臺，業(yè)委會每月定期在群內(nèi)公開小區(qū)公共收益、公攤水電費明細(xì)、公維金支取明細(xì)等信息，讓業(yè)主清楚了解小區(qū)財務(wù)狀況。

“我們現(xiàn)在可以通過微信群關(guān)注物業(yè)管理工作，反映自己的意見，業(yè)委會也積極回應(yīng)我們的問題，感覺小區(qū)就像一個充滿人情味的大家庭。”龍湖888小區(qū)居民劉女士表示，小區(qū)業(yè)委會對于每一筆資金用途都及時公示，小區(qū)亂停車、水管老化等問題都得到了初步解決。

在各方努力下，龍湖888小區(qū)榮獲“2023年泉州市‘美好家園’小區(qū)”稱號。這幾年，小區(qū)陸續(xù)投入資金改造基礎(chǔ)設(shè)施，新建日間照料中心，配備微型消防站、室內(nèi)健身室、羽毛球場、老法官工作室、法治學(xué)校等，還在重陽節(jié)為60歲以上老人分發(fā)大米，設(shè)立起獎學(xué)金制度，對考入本科以上的小區(qū)學(xué)子予以獎勵。

“下一步，計劃整合‘業(yè)賬社審’重點要點環(huán)節(jié)，通過加強審計、拓展公共平臺功能等方式，提升物業(yè)管理質(zhì)量，爭取讓小區(qū)錢袋子用在實處，提升居民的獲得感、幸福感?！碧K振貴表示。（供稿人：楊漳鳳　陳穎）