福建寧德，素有“海上天湖，佛國仙都，百里畫廊”之美譽(yù)，其中心城區(qū)形似蕉葉，被稱為“蕉城”。在這片鐘靈毓秀、人杰地靈的土地上，寧德人民醫(yī)院巍然屹立，作為中心城區(qū)唯一一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健功能于一體的現(xiàn)代化“二級甲等”公立綜合醫(yī)院，承載著守護(hù)人民健康的重任，歷經(jīng)百年滄桑，始終與寧德人民風(fēng)雨同舟，同呼吸共命運(yùn)。

百廿傳承，歲月見證輝煌

寧德人民醫(yī)院的歷史可追溯到1904年，由英國圣公會在寧德城關(guān)西門創(chuàng)辦的第一家西醫(yī)醫(yī)院——寧德婦幼醫(yī)院，1934年更名為“永生醫(yī)院”，老寧德人親切地稱其為“西門堂醫(yī)院”。新中國成立后，人民政府接管了永生醫(yī)院，1954年更名為“寧德縣醫(yī)院”，此后歷稱寧德縣人民醫(yī)院、寧德縣人民衛(wèi)生防治院、寧德市醫(yī)院（縣級）等，2001年因?qū)幍鲁返亟ㄊ校麨椤皩幍氯嗣襻t(yī)院”，沿用至今。

寧德人民醫(yī)院門診樓外景?！±钪Χ恕z

近年來，寧德人民醫(yī)院憑借優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)與綜合實力，榮獲了全國三八紅旗集體、全國征兵工作先進(jìn)單位、連續(xù)五屆“省級文明單位”、全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)先進(jìn)集體、全市先進(jìn)基層黨組織等多項集體榮譽(yù)。在2019年全省公立醫(yī)院綜合改革評價指標(biāo)排名中，醫(yī)院位居全省84個縣（市、區(qū)）之首，近三年連續(xù)在全市二級公立醫(yī)院評價中排名第一。

硬件升級，新顏展現(xiàn)風(fēng)貌

“醫(yī)院變化真大，環(huán)境真好！”　市民蔡爺爺?shù)綄幍氯嗣襻t(yī)院就診，走進(jìn)門診大廳，不停地夸贊醫(yī)院的環(huán)境變化真大。

隨著醫(yī)療需求的增長，寧德人民醫(yī)院步履不停，持續(xù)完善硬件設(shè)施。今年10月，在上級黨委政府及衛(wèi)生健康主管部門重視支持下，醫(yī)院新建的公衛(wèi)樓正式投入使用，與門診樓、體檢樓及2幢病房大樓交相輝映，共同構(gòu)筑起醫(yī)院的新面貌，朝著有歷史紀(jì)念意義的“八一五”路，把醫(yī)院與寧德人民緊緊連在一起。目前，醫(yī)院建筑面積近6萬平方米，實際開放床位530余張，有效緩解了醫(yī)療資源緊張、床位不足的問題，也為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展帶來更多延展空間。

發(fā)熱門診在新建的公衛(wèi)樓投入使用?！±钪Χ恕z

如今的寧德人民醫(yī)院形象煥然一新，就診環(huán)境寬敞明亮，醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)齊全。擁有磁共振儀（MR）、多層螺旋CT機(jī)、四維彩超等一批先進(jìn)診療設(shè)備，給群眾帶來更良好的就醫(yī)條件，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

名醫(yī)匯聚，醫(yī)術(shù)引領(lǐng)發(fā)展

醫(yī)院的發(fā)展離不開重點學(xué)科的支撐。寧德人民醫(yī)院柔性引進(jìn)了一批福建省高層次醫(yī)療專家團(tuán)隊，設(shè)立了14個名醫(yī)“師帶徒”工作室和專家工作站。這些名醫(yī)專家定期前來坐診講學(xué)，全方位提升醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平，讓市民看得上病、看得好病，在家門口就能便捷享受到省級優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。今年以來，名醫(yī)專家團(tuán)隊累計361人次來院開展活動，接診患者2273人次，為患者節(jié)省費(fèi)用365余萬元。

名醫(yī)“師帶徒”工作室專家聯(lián)合義診?！±钪Χ恕z

在名醫(yī)專家的引領(lǐng)下，寧德人民醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)取得了顯著成果。感染性疾病科成為市級臨床重點?？疲⑴c康復(fù)醫(yī)學(xué)科一道入選全省縣級醫(yī)院臨床重點建設(shè)?？?。皮膚性病科、神經(jīng)內(nèi)科等科室也各具特色，分別入選省級農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色建設(shè)專科和市級臨床重點建設(shè)?？?。同時，該院還是全國首批分娩鎮(zhèn)痛試點醫(yī)院，全市唯一一所獲得國家衛(wèi)生健康委“乙肝臨床治愈門診規(guī)范化建設(shè)與能力提升項目培育單位”的二級醫(yī)院，以及全市第一家具有職業(yè)病健康檢查資質(zhì)的醫(yī)院。

此外，胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、呼吸診療中心，“四大中心”建設(shè)如火如荼，順利通過全國胸痛中心基層版認(rèn)證，全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)卒中中心認(rèn)證，獲評國家PCCM（呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科）規(guī)范化建設(shè)優(yōu)秀單位。

全面升級改造的健康體檢中心寬敞舒適、布局合理，提供集檢查、診斷、指導(dǎo)、隨訪等為一體的健康體檢新模式，為廣大群眾提供更規(guī)范、更精準(zhǔn)、更個性化的全鏈條健康管理服務(wù)。

醫(yī)院還堅持扛起區(qū)域醫(yī)共體龍頭醫(yī)院的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，著力幫扶基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。2024年，在其幫扶下有8家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)順利通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，助力區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能力整體提升。同時，醫(yī)院還派遣多位醫(yī)療專家入駐總醫(yī)院金涵分院——金涵衛(wèi)生院，成建制承接其醫(yī)療工作，為金涵畬族鄉(xiāng)居民提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

便民舉措，服務(wù)溫暖人心

近年來，寧德人民醫(yī)院始終秉承“人民至上、生命至上”的宗旨，不斷改進(jìn)服務(wù)，優(yōu)化流程，努力為民眾創(chuàng)造更加安全、便捷、舒適、美觀的醫(yī)療環(huán)境。

“怎么這么快？我剛在醫(yī)生這兒看完病。”日前，市民林女士到寧德人民醫(yī)院復(fù)診，出乎意料的是，在她剛走到藥房時，叫號系統(tǒng)已提示她到窗口取藥。

醫(yī)院引進(jìn)自助機(jī)、“刷臉機(jī)”和移動支付系統(tǒng)，患者通過自助服務(wù)、人臉識別或手機(jī)移動支付等多種方式，均可完成就診、結(jié)算、取藥等各個環(huán)節(jié)，從“人等藥”到“藥等人”，極大地縮短了看病就醫(yī)和排隊取藥的等候時間。

“刷臉就醫(yī)”讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。　李枝端　攝

醫(yī)院高度重視信息化建設(shè)和發(fā)展，在智慧醫(yī)院建設(shè)的跑道上不斷加速，實現(xiàn)了智能化的線上預(yù)約掛號，線上充值繳費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算及電子發(fā)票領(lǐng)取，檢查檢驗報告實時推送，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，為群眾提供了更有溫度、更有速度的就醫(yī)便捷服務(wù)，極大地提高了患者的就醫(yī)體驗和滿意度。

醫(yī)院還注重不斷提升便民服務(wù)水平。地處老城區(qū)，停車難的問題一直是就診患者及家屬的“煩心事”，為此，醫(yī)院積極倡導(dǎo)職工上班綠色出行，將有限車位留給患者，并在公衛(wèi)樓配套建設(shè)了地下智能停車場，增加停車位48個，有效緩解群眾看病就醫(yī)停車難題。

始于患者需求，終于患者滿意。通過設(shè)立醫(yī)院服務(wù)中心，將以往醫(yī)保事項辦理、政策咨詢、開具醫(yī)務(wù)證明、失物招領(lǐng)等分布于多部門、多科室的辦事窗口集中在一起，整合服務(wù)資源，形成“一窗受理、集成服務(wù)”的新格局。通過門診導(dǎo)診咨詢臺功能升級，在門診各個區(qū)域增設(shè)志愿者，為患者提供導(dǎo)診、咨詢等服務(wù)，免費(fèi)提供輪椅、推車、雨傘等多種日常用品借用，為群眾提供了更加溫馨、貼心的服務(wù)。

展望未來，寧德人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“大醫(yī)精誠、厚德濟(jì)世”的院訓(xùn)，以民眾就醫(yī)需求為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信息化建設(shè)。持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力打造人民滿意醫(yī)院的新篇章，為寧德人民的健康福祉貢獻(xiàn)更大力量。（供稿人：陳明輝　李枝端）