在黃河穿城而過(guò)的蘭州，文旅產(chǎn)業(yè)猶如一顆璀璨明珠，閃耀著獨(dú)特的魅力。蘭州市稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，精準(zhǔn)施策、精細(xì)服務(wù)，為文旅產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，繪就了一幅稅惠賦能、文旅出彩的絢麗畫(huà)卷。

精細(xì)服務(wù)，點(diǎn)亮傳統(tǒng)景區(qū)新業(yè)態(tài)

近日，以獨(dú)特城市景觀(guān)和時(shí)尚走秀相結(jié)合的“蘭哈頓”在網(wǎng)絡(luò)上形成“現(xiàn)象級(jí)”熱門(mén)話(huà)題，多次登上抖音全國(guó)熱榜第一，諸多游客和各具特色的網(wǎng)絡(luò)紅人紛紛出鏡盡展時(shí)尚魅力，以白天高樓林立，夜晚霓虹閃爍的華麗都市為背景，拍出了許多仿佛身處曼哈頓的既視感“大片”，讓小說(shuō)里的“A市”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

在蘭山公園半山門(mén)牌坊處的“蘭哈頓”打卡點(diǎn)，城關(guān)區(qū)稅務(wù)局青年干部向排隊(duì)拍照打卡的游客主動(dòng)宣講住房契稅優(yōu)惠、2025年度個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除信息確認(rèn)流程操作、社保費(fèi)申報(bào)繳納等與群眾息息相關(guān)的最新稅費(fèi)政策，現(xiàn)場(chǎng)解答涉稅疑難問(wèn)題，得到游客們的紛紛點(diǎn)贊。

城關(guān)區(qū)稅務(wù)局干部在“蘭哈頓”向打卡游客宣講最新稅費(fèi)政策

蘭州本地網(wǎng)絡(luò)紅人“蘭州祁哥”感慨道：“現(xiàn)在辦稅繳費(fèi)是越來(lái)越‘?dāng)€勁’了，最新的政策、辦稅流程等在網(wǎng)上一搜就出來(lái)了，有啥政策問(wèn)題隨時(shí)在線(xiàn)就能咨詢(xún)。作為一名網(wǎng)絡(luò)主播，我們將自覺(jué)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，在拍好視頻的同時(shí)認(rèn)真依法履行好納稅義務(wù)，為國(guó)家各種好政策好福利的宣傳出一份力，起到示范和引領(lǐng)作用，讓我們的家鄉(xiāng)明天更好?！?/p>

隨著人氣的集聚和消費(fèi)熱度的提升，為進(jìn)一步幫助轄區(qū)餐飲、住宿行業(yè)納稅人抓住文旅熱度，城關(guān)區(qū)稅務(wù)局積極行動(dòng)，針對(duì)企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、需求等列好清單臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)掌握其在稅費(fèi)申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用、政策享受等方面的需求和問(wèn)題，定制差異化服務(wù)，采用“線(xiàn)上線(xiàn)下”相結(jié)合模式，利用征納互動(dòng)平臺(tái)為經(jīng)營(yíng)者講解最新稅惠政策和電子稅務(wù)局操作攻略，送上貼合需求且“干貨滿(mǎn)滿(mǎn)”的稅費(fèi)優(yōu)惠政策合集，有效解決有些商戶(hù)不懂政策、不會(huì)操作、沒(méi)時(shí)間辦稅的后顧之憂(yōu)。

“這幾年，我們不斷順應(yīng)需求，對(duì)農(nóng)家院設(shè)施進(jìn)行了更新改造，星空帳篷、自扎營(yíng)地、陽(yáng)光大棚等都頗受游客歡迎，生意也很興隆?！碧m山龍泉餐飲農(nóng)家院負(fù)責(zé)人聶珊珊介紹道，稅務(wù)部門(mén)針對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題困難主動(dòng)上門(mén)送政策、解困惑，幫忙出主意、想辦法、送紅利，服務(wù)真的很貼心。也表示會(huì)抓住“蘭哈頓”爆火的機(jī)會(huì)，吸引更多新客源，讓生意更加紅火。

主動(dòng)問(wèn)需，描繪農(nóng)旅融合新風(fēng)景

深冬時(shí)節(jié)，天氣寒冷。然而，溫室大棚基地里卻溫暖如春，種植戶(hù)們以科學(xué)的種植技術(shù)和精細(xì)的管理措施將“冬閑”變?yōu)椤岸Α?，探索以反季山野菜種植為特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑。不少市民游客專(zhuān)程前來(lái)賞花、拍照，徜徉在大鵬中，用鏡頭記錄下這眼前的美景。

“今年11月，我們景區(qū)正式被評(píng)定為國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，實(shí)現(xiàn)了紅古區(qū)A級(jí)旅游景區(qū)‘零’的突破。作為一家集新品種新技術(shù)試驗(yàn)示范推廣、果蔬種植、休閑采摘、多肉植物培育研發(fā)、農(nóng)民科普教育和技能培訓(xùn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑觀(guān)光等多功能為一體的現(xiàn)代示范園區(qū)，這個(gè)‘零’突破的取得離不開(kāi)稅務(wù)部門(mén)的大力幫助?！宾卧船F(xiàn)代農(nóng)業(yè)休閑觀(guān)光旅游景區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人陳海龍高興地說(shuō)道。

紅古區(qū)稅務(wù)局聚焦景區(qū)發(fā)展過(guò)程中的涉稅需求難題，積極發(fā)揮稅收職能作用，主動(dòng)問(wèn)計(jì)問(wèn)需問(wèn)效，為該企業(yè)提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)。就企業(yè)關(guān)心的印花稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、銀稅互動(dòng)、企業(yè)納稅信用體系建設(shè)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)輔導(dǎo)解答。同時(shí)利用征納互動(dòng)平臺(tái)、稅企交流群等“云端”方式，在線(xiàn)幫助企業(yè)清晰掌握稅收政策，享受稅收減免497萬(wàn)余元。

在宛如一顆河畔明珠的皋蘭縣什川鎮(zhèn)，皋蘭縣稅務(wù)局青年業(yè)務(wù)骨干組成“隴稅幫辦”團(tuán)隊(duì)，利用冬季農(nóng)家樂(lè)旅游淡季，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”深入文旅產(chǎn)業(yè)商戶(hù)進(jìn)行上門(mén)輔導(dǎo)，用言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的語(yǔ)言為商戶(hù)講解最新政策以及演示發(fā)票開(kāi)具、稅費(fèi)申報(bào)等操作，回答涉稅疑難，結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，實(shí)現(xiàn)了政策“個(gè)性化”推送享受。

“合作社發(fā)展路上，離不開(kāi)稅務(wù)部門(mén)的貼心服務(wù)，稅惠紅利的精準(zhǔn)直達(dá)也讓我們發(fā)展更有底氣?！备尢m益農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人龍世祥說(shuō)道，“我們要把這萬(wàn)畝古梨園照顧好、發(fā)展好、發(fā)展好，讓古雅梨園盛景、醇厚民俗風(fēng)情，吸引更多游客前來(lái)游玩體驗(yàn)?！?/p>

政策直達(dá)，激發(fā)文旅企業(yè)新動(dòng)能

“古戍依重險(xiǎn)，高樓接五涼”，這是大詩(shī)人岑參描寫(xiě)白塔山下臨河驛樓的名句。據(jù)史籍記載，唐初在白塔山下重修金城關(guān)，并在金城關(guān)修建了黃河樓，蘭州黃河樓先后有11座，均為土木磚木結(jié)構(gòu)，受到黃河水的侵蝕，歷經(jīng)多次修建和毀壞。

2013年黃河樓復(fù)建計(jì)劃啟動(dòng)，2020年中秋，位于蘭州市七里河區(qū)嶄新的黃河樓與游客見(jiàn)面?，F(xiàn)已成為觀(guān)賞黃河風(fēng)景、俯瞰蘭州全景的新地標(biāo)，隨著《黃河頌·大有蘭州》3D多媒體實(shí)景演出、蘭州記憶光影博物館的走紅，越來(lái)越多的游客選擇黃河樓作為打卡地。

黃河樓煥新，稅務(wù)來(lái)助力。七里河區(qū)稅務(wù)局干部主動(dòng)上門(mén)了解運(yùn)營(yíng)企業(yè)蘭州黃旅資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限公司經(jīng)營(yíng)情況，針對(duì)企業(yè)餐飲、旅游、觀(guān)光于一體的多元經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行有針對(duì)性的政策講解，特別是對(duì)文旅行業(yè)涉稅政策進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)，對(duì)發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票開(kāi)具、網(wǎng)上申報(bào)等操作流程等進(jìn)行手把手輔導(dǎo)，確保企業(yè)聽(tīng)得懂、辦得好、會(huì)操作，受到企業(yè)高度贊揚(yáng)。

伴隨文旅市場(chǎng)的火熱，餐飲酒店生意也逐漸升溫?！岸悇?wù)部門(mén)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，將飯店適用的稅收優(yōu)惠政策整理成冊(cè)、逐條講解，幫助我們享受免征增值稅等優(yōu)惠政策，有效緩解了企業(yè)資金壓力?！逼呃锖訁^(qū)胖媽媽手抓餐館法定代表人馬拉海說(shuō)道。

同樣準(zhǔn)備迎接來(lái)蘭游客的蘭州奧體中心建設(shè)發(fā)展有限公司酒店管理分公司結(jié)合冬季旅游特點(diǎn)，推出旋轉(zhuǎn)自助餐廳、西北烤全羊等特色項(xiàng)目，讓游客體驗(yàn)黃河之濱的獨(dú)有特色。“入冬以來(lái)，入住我們酒店的客人都很滿(mǎn)意，這讓我們更有信心做好特色酒店。”該企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人肖立勇高興地說(shuō)道，稅務(wù)部門(mén)還為酒店“量身定制”了政策推送和專(zhuān)人服務(wù)，遇到稅費(fèi)問(wèn)題直接可以通過(guò)電話(huà)或者線(xiàn)上平臺(tái)聯(lián)系，第一時(shí)間有人解答，提供了很大的便利。（蘭州市稅務(wù)局　　焦伊蘭　　王久鵬）