海南省教育廳現(xiàn)場接受評價(jià)代表滿意度測評。

杜德成攝（人民視覺）

“海南黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會公開評價(jià)活動已開展5年了，但通過電視直播還是頭一回，這次是動真格了！”幾個(gè)月來，“承諾與兌現(xiàn)”成了海南省街頭巷尾、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等社會輿論傳播渠道上的熱詞。

對于“庸懶散奢貪”“不干事、不擔(dān)事”等群眾反映強(qiáng)烈的作風(fēng)問題，海南省委書記羅保銘要求：“改進(jìn)作風(fēng)要緊緊依靠群眾，組織群眾有序參與，接受群眾監(jiān)督、聽取群眾評價(jià)，不要自彈自唱?！苯衲?月初至7月末，由海南省黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主辦的“承諾與兌現(xiàn)——2016年海南黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會公開評價(jià)”創(chuàng)新形式，將社會評價(jià)活動面向公眾電視直播。各個(gè)領(lǐng)域不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為等典型現(xiàn)象，在電視上被公開曬、當(dāng)面問、現(xiàn)場評。5期節(jié)目，89個(gè)海南黨政事業(yè)單位負(fù)責(zé)人輪番上陣，163名社會評價(jià)代表現(xiàn)場熱辣質(zhì)詢、公開評價(jià)，全省583萬余人次通過電視和移動媒體觀看電視直播，16.01萬人通過網(wǎng)絡(luò)參與滿意度投票，1萬余人參與互動留言。

瞄準(zhǔn)問題熱辣質(zhì)詢，現(xiàn)場承諾回應(yīng)關(guān)切

“東線高速美仁坡服務(wù)區(qū)治超勸返點(diǎn)的工作人員為何脫崗不上班，上班的卻是服務(wù)區(qū)的水果攤販，對超載貨車隨意放行？”

“‘五一’小長假，海南高速公路上接連發(fā)生4起與大貨車有關(guān)的交通事故，造成6死26傷，為何涉事車輛均涉嫌超載？”

6月29日晚，2016年海南黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會公開評價(jià)第三期正在進(jìn)行電視直播，關(guān)注貨車超載問題。面對尖銳的現(xiàn)場提問，面對直播鏡頭，省交通運(yùn)輸廳副廳長姚建勇表態(tài)，直播中反映的治超點(diǎn)工作人員工作作風(fēng)不實(shí)、管理制度不健全，省交通廳將立即梳理問題，嚴(yán)查脫班脫崗人員，嚴(yán)處相關(guān)責(zé)任人，在一周內(nèi)解決該問題。

疊加的燈光一束束打在各單位負(fù)責(zé)人的臉上，電視大屏幕上播放著曾經(jīng)作出為民服務(wù)的莊重承諾以及評價(jià)代表明察暗訪發(fā)現(xiàn)的各種問題；各單位負(fù)責(zé)人接受現(xiàn)場群眾、媒體、監(jiān)督員等毫不留情的當(dāng)面質(zhì)詢、步步追問、現(xiàn)場投票；省委、省人大、省政府、省政協(xié)4套班子全都派有領(lǐng)導(dǎo)出席，從頭至尾觀看；電視、網(wǎng)絡(luò)、客戶端等各類媒體渠道同步向全省直播……每期直播剛開始，大屏幕便“曬”出了被評單位向社會的公開承諾，評價(jià)代表和群眾意見建議等。隨后，評價(jià)代表針對被評單位對群眾意見建議的整改落實(shí)情況，與評價(jià)單位領(lǐng)導(dǎo)開展面對面交流。根據(jù)評價(jià)代表明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，節(jié)目組制成視頻，公開播放。參加直播的評價(jià)代表當(dāng)面向被評價(jià)單位提問，各單位領(lǐng)導(dǎo)在電視直播中對承諾兌現(xiàn)情況及存在的問題直接應(yīng)答。通過熱線互動、網(wǎng)絡(luò)互動、手機(jī)互動方式參加直播的觀眾提出的問題，被評價(jià)單位也要現(xiàn)場解答和回復(fù)。最后，現(xiàn)場的評價(jià)代表用投票器投票表示滿意與否，并現(xiàn)場填寫《公開評價(jià)測評表》測評打分。各單位回答問題現(xiàn)場滿意度情況，在大屏幕上實(shí)時(shí)顯示。

“‘承諾與兌現(xiàn)’電視直播，不僅僅是檔電視節(jié)目，也不是所謂的‘問政秀’，它是通過直播，公開黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會評價(jià)的過程，將公開評價(jià)置于媒體和公眾的監(jiān)督之下，這是跟其他電視問政節(jié)目完全不一樣的地方?！焙Ｄ蠌V播電視總臺新聞頻道總監(jiān)李華認(rèn)為。